Deze bladzijde weergeven in het: Frans Nederlands
  ZOEKEN
 voor de Consumenten
Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen
Zoeken van A tot Z

Meldpunt
0800 13 550
Startpagina Consumenten  > Productterugroepingen > Terugroeping van Mars Belgium LinkedIn

CONSUMENTEN
Meldpunt Productterugroepingen Waarschuwingen Onze voeding Dagelijks leven Wat doet het FAVV voor de consumenten ? Incidenten voedselveiligheid Publicaties Video's Over het FAVV Praktisch   - Werkaanbiedingen
  - Nuttige links
COMITES
Auditcomité Raadgevend Comité Wetenschappelijk Comité
PROFESSIONELEN
Productterugroeping
Afdrukbare versie   |   Laatst bijgewerkt op 18.01.2021
15/01/2021
Terugroeping van Mars Belgium
Product: verschillende varianten hondenbrokken van het merk Pedigree.
Probleemstelling: te hoog gehalte aan vitamine D .



Mars Belgium kondigt de terugroeping aan van
verschillende varianten hondenbrokken van het merk Pedigree® (specifieke productieloten)

Mars Belgium kondigt de terugroeping aan van verschillende varianten hondenbrokken van het merk Pedigree®. Het betreft specifieke productieloten met specifieke houdbaarheidsdata.

Deze producten zouden een te hoog gehalte aan vitamine D kunnen bevatten. Indien het product over meerdere weken wordt geconsumeerd, zou dit de gezondheid van het huisdier mogelijk kunnen schaden. Daarom gaan we over tot het terugroepen van deze specifieke betrokken producten.

We vragen consumenten die deze specifieke producten hebben gekocht om onmiddellijk te stoppen met het voeden van hun huisdier met dit product en om onze consumentendienst te contacteren.

Enkel de onderstaande loten zijn betrokken bij de terugroeping:

De producten werden verdeeld in verschillende verkooppunten, waaronder:

Tom & Co
Carrefour Belgium
Match
Colruyt
AVEVE
Delhaize Le Lion/De Leeuw
Superlog
Makro
MAXI ZOO
Hubo België
Euro Shop
Horta
Jumbo
Albert Heijn

Indien consumenten dit product gebruikt hebben voor hun huisdier en indien hun huisdier mogelijk tekenen vertoont van ziekte zoals overmatig drinken en urineren, willen we hen aanmoedigen om hun gewoonlijke dierenarts te consulteren.

Consumenten in het bezit van een betrokken product kunnen contact met ons opnemen via email op contact@be.mars.com met daarbij een foto, met zichtbare EAN-code en houdbaarheidsdatum, van het product dat ze hebben aangekocht en met vermelding van hun gegevens. Mars Belgium zal deze consumenten een waardebon toesturen ter waarde van de aangekochte producten. Wij vragen om het product nadien te vernietigen en, gezien de Covid-19 context, het product niet speciaal terug te brengen naar de winkel.

Consumenten met verdere vragen kunnen Mars Belgium ook bereiken via de gratis telefoonlijn (tijdens kantooruren) op 0800/93 113.

We werken nauw samen met onze distributiepartners om de betrokken producten zo snel mogelijk uit de winkelrekken te verwijderen. We willen winkeluitbaters en consumenten aanraden elke zak van Pedigree® te controleren. De specifieke producten vermeld mogen niet verder geconsumeerd worden door de huisdieren.

Bij Mars is voedselveiligheid onze topprioriteit en we nemen onze verantwoordelijkheid voor huisdieren bijzonder ernstig. Wij dragen huisdieren in het hart en bieden onze oprechte excuses aan voor de veroorzaakte bezorgdheid.






Wenst u systematisch op de hoogte gehouden te worden van de productterugroepingen?
Schrijf u dan in voor onze Newsletter

Onze missie is ervoor zorgen dat alle actoren van de keten aan de consument en aan elkaar een optimale zekerheid geven dat levensmiddelen, dieren, planten en producten die ze consumeren, houden of gebruiken, betrouwbaar, veilig en beschermd zijn, nu en in de toekomst.
Gebruiksvoorwaarden & disclaimer   |   Ons cookiebeleid   |   Toegankelijkheidsverklaring   | Copyright © 2002- FAVV-AFSCA. Alle rechten voorbehouden.   |   Extranet