Lorsque le produit est consommé par des personnes allergiques au lait ou à l'orge, cela pose un risque pour la santé. Mora a donc décidé de retirer les produits du marché.

Il s'agit de l’emballage de « Mini’s boulettes apéro viande de bœuf » de la marque Mora (voir image jointe) avec code 2140T 22:10 à 23:13 et date d'expiration 05-2023. Ce code est indiqué au dos de l'emballage.

L'emballage en question était uniquement en vente dans les supermarchés Albert Heijn et Jumbo. Tous les autres supermarchés n'avaient pas cet emballage spécifique dans leurs rayons. De plus, tous les autres emballages « Mini’s boulettes apéro viande de bœuf », autres que l'emballage mentionné, ne contiennent pas ce risque et peuvent être consommés en toute sécurité.

Important pour le consommateur :
Nous conseillons aux personnes allergiques au lait et/ou à l'orge de ne pas consommer ces produits. Les personnes sans ces allergies peuvent manger ces produits en toute sécurité sans aucun problème.

Mora demande aux consommateurs en possession de ce paquet de « Mini’s boulettes apéro viande de bœuf » de la marque Mora de découper le code du paquet et de l'envoyer à Mora, en indiquant le nom, l'adresse, le numéro de compte IBAN et le nom de ce compte.
Ils recevront le montant de l'achat, frais de port compris, en retour.
Adresse : Mora Consumentenservice, Antwoordnummer 65013, 5000 VH Tilburg, Nederland.

Mora fixe des normes élevées pour la sécurité et la qualité de ses produits et s'excuse donc pour ce désagrément. Nous prendrons toutes les mesures possibles pour éviter de telles situations à l'avenir.
Pour toute question, les consommateurs peuvent contacter le service consommateurs de Mora via le numéro 0031(0)800 - 2356672 ou via info@mora.be.

Pour les demandes de presse, veuillez contacter (pas pour publication):
Jan Aaltzen Linde, tel. 0031(0)13 - 4640680